어느 요양원에서 야간근무를 하던 요양보호사가 잘 걷지도 못 하는 어르신을 도와 드리지 않고 기저귀만 차고 바지도 벗은 맨 무릎으로 차갑고 딱딱한 타일 위를 어르신이 화장실에서 방에 있는 침대까지 기어 가시는 것을 가만히 서서 지켜만 보고 있더랍니다. 이런 인성이 안 되 있는 요양보호사는 어떻게 해야 할까요?